Instruction du ministère de l’Intérieur du 4 décembre 2012
relative à l’amélioration de l’accueil des étrangers en préfecture
N° 12-028975-D
Accueil en préfecture
>> Voir en ligne : pdf/circ-12028975d.pdf
Cette note comporte 4 annexes
- Aide à l’établissement du diagnostic en matière d’accueil des étrangers
- Tableau de concordance des leviers d’amélioration avec le guide de procédure LEAN et les engagements qualité
- Guide des leviers d’amélioration de l’accueil des étrangers en préfecture (accompagné de 17 fiches)
- Tableau de bord du plan d’action relatif à l’amélioration de l’accueil des étrangers
L’instruction se termine par un questionnaire adressé aux agents des bureaux des étrangers
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